Тренинг: Как повысить эффективность холодных звонков: от теории к практике

Деловые мероприятия Новосибирска
21.09.2016

тренинг27 сентября 2016 г. в Новосибирске будет проходить тренинг  по продажам "Как повысить эффективность холодных звонков: от теории к практике", организатор Академия тренинга "Всё по делу".

Время: с 10:00 до 18:00

Целевая аудитория: 

  • менеджеры по продажам.

Цели и задачи тренинга:

  • Научить менеджеров по продажам технологии холодного звонка и отработать приёмы на практике;
  • Сформировать позитивное отношение к холодным звонкам и желание звонить клиентам.

Программа:

1. Особенности продаж с помощью холодных звонков.

  • 10 основных ошибок, которые допускают менеджеры продаж при совершении холодных звонков;
  • что должен знать менеджер по продажам, чтобы улучшать свой результат?

2. Подготовка к работе:

  • сбор информации о компании;
  • психологический настрой продавца.

3. Холодный звонок:

  • приветствие и начало звонка;
  • 8 работающих способов преодоления «барьера секретаря»;
  • как найти ЛПРа в компании и чем его можно заинтересовать;
  • умение задавать вопросы и получать ответы;
  • мини-презентация по телефону.

4. Сценарии телефонных разговоров в зависимости от специфики Ваших продаж. 

  • Разбор и проработка сценариев.

5. Работа с возражениями и сопротивлениями контрагента в ходе телефонного общения. 

Проработка возражений:

  • Нам это не интересно;
  • Сотрудничаем с другой компанией;
  • Отправьте предложение, если заинтересует - перезвоним;
  • В данный момент неактуально;
  • Бюджет на эти цели израсходован;
  • Нет денег;
  • Кто Вы такие, мы о Вас ничего не знаем.

6. Как менеджеру отвечать на отказы, агрессию со стороны контрагентов и при этом сохранять собственный позитивный настрой?

Методы проведения тренинга

  • мини-лекции;
  • тестирование;
  • дискуссии;
  • мозговые штурмы;
  • ролевые игры;
  •  примеры из практики и т.д.

Почему нужно посетить данный тренинг:

  • гармония теории и практики
  • Каждый участник получает
  • знания и умения по теме тренинга;
  • раздаточный материал для работы;
  • дополнительный материал для самостоятельного изучения;
  • сертификат.

Стоимость участия:  4000 руб.

В стоимость входит: обучение, раздаточный материал, кофе-паузы, сертификат участника.

Подробная информация и запись на тренинг "Как повысить эффективность холодных звонков: от теории к практике".

Телефон: (383)292-13-57; 266-57-45; 8-903-935-0475

E-mail: sk-trening@ngs.ru

ЗАПИСАТЬСЯ НА ТРЕНИНГ >>>


Возможно проведение обучения в корпоративном формате. 

При проведении тренинга в корпоративном формате программа тренинга может быть скорректирована как по времени, так и по содержанию под цели заказчика, с учетом особенностей стиля продаж, товарной специфики, существующих сложностей и уровня подготовки торгового персонала.



 


наверх
X