Электронный город

Компания «Новотелеком» работает на новосибирском рынке связи под торговой маркой «Электронный город» с 2003 года. Это самая крупная сеть Новосибирска с охватом 92% территории города. Абонентская база составляет 150 000 домохозяйств. 
Компания предоставляет услуги:Доступ в ...
Подробнее


Электронный город (Новотелеком ООО)

Новосибирская обл., 630007, г. Новосибирск
ул. Коммунистическая, д. 40
Ост. Кинотеатр Маяковского Новосибирская обл., 630007, г. Новосибирск
ул. Коммунистическая, д. 40



www.2090000.ru

+7 (383) 209...

Директор

Игнатенко Олег Владимирович


пн - пт 09:00-20:00
сб - вс 10:00-19:00


написать отзыв о компании
+

grostyle@mail.ru
2013-01-22 16:27:02

Ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отношение к своим клиентам хамское(самое мягкое выражение), что могла подобрать.Звонишь им, высказываешь претензию по существу, но ощущение, что со стеной разговариваешь.Вывод - руководство ХРЕНОВОЕ,работу не отслеживает, мер не принимает, обратной связи нет,лапшу на уши вешают, на мнение клиентов просто "положили". Нервы у меня попорчены,услугой не воспользовалась, тысячу раз пожалела, что связалась с этой компашой. Причина моего недовольства: технический специалист в назначенное время и день не появился, причем не по моей вине, день пропал,отмазались и больше не отзванились, хотя заявку утвердила почти за 1,5 недели и до сих пор нет ни ответа ни привета. Названиваю, уже ругаюсь, реакции ноль.Для них клиент ни что.Я же еще должна под них подстраиваться. Так ведедет себя солидная компания????????!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? ДаДа(0) НетНет(1) комментарии(1) ОтветитьОтветить

Алексей 0
2012-07-12 18:35:26

Ужасное обслуживание! Начитавшись положительных отзывов о качестве Новотелеком решил остановить свой выбор на нем. Но ошибся. Стоимость подключения 350 рублей, для подключения в выходные дни или после 18-00 - 700 рублей. Заплатил 700р - за подключение, т.к. в рабочее время возможности присутствовать дома нет, и добавил 800руб. чтобы было что-нибудь на счете. Ежедневно на протяжении недели на вопрос "где?" девушка по телефону отвечала: "сегодня-завтра Вам позвонят и договорятся о дате и времени подключения". После недели ожидания, придя в офис Электронного города, услышал следующее: "Вам же сегодня звонили и предлагали подключение на завтра, а вы отказались" Я: "Мне никто не звонил" Девушка:"т.к. Вы в заявке указали неудобное для наших бригад время, возможности подключения пока нет, скорей всего через неделю". За что тогда я заплатил вдвое больше??? При расторжении договора деньги сразу не возвращают - ждать полмесяца. Подводя итог: зажрались товарищи! Плюете на клиентов. Забыли, наверное, что вы не одни на этом рынке! Собирающимся подключиться рекомендую: если вы хотите оперативности и цените ваше время, то ищите другого провайдера.

Отзыв полезен? ДаДа(0) НетНет(0) комментарии(0) ОтветитьОтветить

Павел
2011-03-23 00:20:30

Отличный провайдер давно пользуюсь!!!подключался по тел. 3-803-203!Все быстро и бесплатно!

Отзыв полезен? ДаДа(12) НетНет(12) комментарии(0) ОтветитьОтветить

Павел
2010-08-06 14:30:22

Супер провайдер!

Отзыв полезен? ДаДа(25) НетНет(36) комментарии(0) ОтветитьОтветить

наверх
X