Тренинг: Как повысить эффективность холодных звонков: от теории к практике

16 марта 2017 г. в Новосибирске будет проходить тренинг  по продажам "Как повысить эффективность холодных звонков: от теории к практике", организатор Академия тренинга "Всё по делу".

Время: с 10:00 до 18:00

Целевая аудитория: 

• менеджеры по продажам.

Цели и задачи тренинга:

• Научить менеджеров по продажам технологии холодного звонка и отработать приёмы на практике;
• Сформировать позитивное отношение к холодным звонкам и желание звонить клиентам.

Программа:

1. Особенности продаж с помощью холодных звонков.

• 10 основных ошибок, которые допускают менеджеры продаж при совершении холодных звонков;
• что должен знать менеджер по продажам, чтобы улучшать свой результат?

2. Подготовка к работе:

• сбор информации о компании;
• психологический настрой продавца.

3. Холодный звонок:

• приветствие и начало звонка;
• 5 работающих способов преодоления «барьера секретаря»;
• как найти ЛПРа в компании и чем его можно заинтересовать;
• умение задавать вопросы и получать ответы;
• мини-презентация по телефону.

4. Сценарии телефонных разговоров в зависимости от специфики Ваших продаж. 

• Разбор и проработка сценариев.

5. Работа с возражениями и сопротивлениями контрагента в ходе телефонного общения. 

Проработка возражений:

• Нам это не интересно;
• Сотрудничаем с другой компанией;
• Отправьте предложение, если заинтересует - перезвоним;
• В данный момент неактуально;
• Бюджет на эти цели израсходован;
• Нет денег;
• Кто Вы такие, мы о Вас ничего не знаем.

6. Как менеджеру отвечать на отказы, агрессию со стороны контрагентов и при этом сохранять собственный позитивный настрой?

Методы проведения тренинга

• мини-лекции;
• тестирование;
• дискуссии;
• мозговые штурмы;
• ролевые игры;
•  примеры из практики и т.д.

Почему нужно посетить данный тренинг:

• гармония теории и практики
• Каждый участник получает
• знания и умения по теме тренинга;
• раздаточный материал для работы;
• дополнительный материал для самостоятельного изучения;
• сертификат.

Стоимость участия:  4000 руб.

Продолжительность тренинга: 1 день, с 10:00 до 18:00.

В стоимость входит: обучение, раздаточный материал, кофе-паузы, сертификат участника.

Подробная информация и запись на тренинг "Как повысить эффективность холодных звонков: от теории к практике".

Телефон: 

+7 (913) 916-13-57

+7 (383) 266-57-45

+7 (903) 935-04-75

E-mail: sk-trening@ngs.ru

Возможно проведение обучения в корпоративном формате. 

При проведении тренинга в корпоративном формате программа тренинга может быть скорректирована как по времени, так и по содержанию под цели заказчика, с учетом особенностей стиля продаж, товарной специфики, существующих сложностей и уровня подготовки торгового персонала.