Тренинг Харизма: Практический курс. Академия продаж

Дата: 11 августа

Тема тренинга: Практический курс: Академия продаж

Как поднять продажи вашей компании в 2 раза при минимуме вложений? Мы обучаем менеджеров не один год и точно знаем, как трудно продавать и бороться со своими страхами и неуверенностью.  И это касается не только новичков. Мы готовы поделиться нашим опытом с вашими сотрудниками! Предлагаем Вашему вниманию курс, который прошли уже 700 менеджеров по продажам!

Для кого:

• менеджеры активных продаж 

Преимущества курса:

• Практическая направленность. Каждое тренинговое занятие курса заканчивается выдачей практического задания по отработке полученной технологии или метода.
• Принципы построения программы:
• каждое занятие начинается с обсуждения выполненного практического задания, обмена информаций и опытом между участниками тренинговой группы
• каждый участник активно работает с литературой, получает оценку выполнения практического задания (бальная система)
• каждый участник получает индивидуальный план развития профессиональных навыков и бесплатные консультации тренера в течение 3-ех мес. после окончания практического курса.
• Занятия проводятся три раза в неделю: с 17-00 до 20-00 и по выходным. Общий объем часов 72, тренинговых часов - 30

Бизнес-тренеры:

Наталья Шааб (г.Новосибирск)

Елена Алексеева (г.Новосибирск)

Программа курса:

Занятие 1:  Основы профессиональной успешности менеджера по продажам:

• Эволюция продаж, школы продаж
• Чем отличается продажа от  профессиональной продажи, схема продаж
• Набор компетенций менеджера продаж
• Определение индивидуальных зон роста  

Арсенал маркетинга в продажах

• Способы анализа рынка и каналы получения информации (рынок, клиент, конкурент)
• Карта конкурентов 

Тема: анализ конкурентной среды  

Занятие 2:  Анализ выполненного практического задания 

• Личная встреча с клиентом
• Иструменты и компоненты первого впечатления
• Законы эмпатии
• Стандарты делового общения 

Самоменеджмент и управление временем или где находить резервы для роста    эффективности

• Определение тайм - менеджмента
• Высокодоходные виды деятельности менеджера продаж
• Инструменты планирования (жесткое - гибкое), матрица Эйзенхауэра
• Поглотители времени – найти и обезвредитьанализ использования рабочего времени 
• Практическое домашнее задание:  рабочая тетрадь, учебная литература 

Тема: организация времени

Занятие 3: Анализ выполненного практического задания 

Выяснение потребностей

• Основной инструмент выяснения мотивов и потребностей клиента
• Технология МЦИРИ
• Техники активного слушания, воронка вопросов, правила «золотого уха»
• Типология клиентов 

Тема: инструменты выявления мотивов и потребностей  

Занятие 4: Анализ выполненного практического задания

• Презентация компании и преимуществ товара/услуги:
• Метод ХПВ (характеристика, преимущество, выгода)
• Язык выгод для клиента 
• Практическое домашнее задание:   рабочая тетрадь, учебная литература

Тема: Возражения клиентов  

Занятие 5: Анализ выполненного практического задания 

• Работа с возражениями:
• Рациональные причины возражений
• ЭмоциональныеПричины возражений
• Работа с конфликтным клиентом
• Техника ответа на возражения
• Правила работы с возражениями\

Тема: общая технологичная схема продаж  

Занятие 6: Анализ выполненного практического задания 

• Завершение сделки. Администрирование. Развитие ключевых клиентов:
• Признаки готовности клиента принять решение
• Примеры подтверждающих вопросов
• Примеры вопросов на завершение продажи
• Приёмы завершения сделки
• Работа с клиентской базой, CRM-системы
• Воспитание лояльности у клиентов.  

Составление индивидуального плана развития на 3 месяца.

Подробнее на официальной странице мероприятия по ссылке >>>

Источник: Центр Бизнес-мастерства «Харизма»